颍上县：党建引领“红色物业”，构建基层治理新格局
近年来，颍上县全面推行“红色物业”建设，通过强化政治引领、完善机制建设、聚焦群众需求等举措，持续推动基层党建工作与红色物业建设深度融合，不断延伸“红色物业”触角，推动基层治理提质增效。
强化政治引领，筑牢红色体系根基。坚持党建引领物业服务模式，成立县级物业行业党委，在住宅小区成立党支部60个，党的工作小组52个，构建“社区党组织－网格（小区）党支部－楼栋党小组－党员中心户”组织体系，织密“横向到边、纵向到底”的红色网格。加快推进“乡镇吹哨、部门报到”“社区吹哨、党员报到”机制向小区延伸，组建物业管理专班，有组织、有计划、有步骤选派24名机关干部入驻物业企业跟班服务，在“压担子、交任务”中切实做优服务，构建物业企业、社区、属地乡镇、县直单位等多方参与的工作架构。
完善机制建设，凝聚多元共治合力。印发《颍上县“皖美红色物业”建设工作联席会议制度》《物业管理工作专班运行规则》，构建乡镇、社区、业委会、网格党支部、物业企业党支部“五方联动”的民主议事决策机制，定期召开研判会议，形成调度会商、沟通联络、任务交办、督导检查四项工作制度。建立物业服务企业信用档案和“红黑榜”制度制度，及时对物业服务企业诚信信息进行采集、汇总、上报，进行差别化管理，纳入物业服务企业信用评价重要考核指标。建立监管考核制度。制定《颍城小区物业考核评定工作实施方案》，充分发挥“物业纠纷人民调解委员会”的人民调解作用，实行物业企业党组织“属地为主、行业为辅”的双重管理机制，从组织保障、项目落实、工作成效三大方面细化考核指标，对全县94个住宅小区物业服务情况实行常态化监管。
聚焦群众需求，擦亮群众幸福底色。全面加强物业服务从业人员培训教育，提升物业服务企业综合服务能力和服务水平，围绕“省、市物业管理条例”“住宅小区消防安全工作”“住宅小区治安工作”“维修资金使用政策”等方面政策开展学习培训，覆盖县直单位、乡镇、社区、物业公司相关人员700余名。推进城管、住建、公安、消防、市场监管等部门执法管理进小区开展联合执法活动，重点治理小区卫生、私搭乱建、飞线充电等问题进行。搭建物业管理投诉受理制度和纠纷快速调解处理平台，定期走访社区群众，收集梳理居民意见建议，分类列出需求清单，督促物业公司精准对接居民需求、认领服务项目，在小区宣传栏、业主微信群公开网格（小区）党支部基本情况、职责、党员身份信息等，确保群众反映问题件件有着落、事事有回音。2024年以来，全县27个城市社区党组织开展实地走访146场次，累计解决各类物业服务管理问题542个。
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